Пользовательское соглашение
Дата размещения: 24 марта 2023 года
Дата вступления в силу: 24 марта 2023 года
ГЛАВНЫЕ УСЛОВИЯ КОРОТКО
УСЛОВИЯ ПОДРОБНО
Fuller Life Centre Ltd, именуемый в дальнейшем Администрация, адресует настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) любому совершеннолетнему физическому лицу (далее — Клиент), которое заключает Соглашение, полностью и безоговорочно соглашаясь со всеми его условиям.
Соглашение является публичной офертой (публичным предложением), акцептом (принятием условий) которой является использование сайта и/или оплата услуг, предлагаемых на сайте.
В случае несогласия Клиента с какими-либо условиями Соглашения, Соглашение не заключается, и Клиент не имеет права использовать сайт.
1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Сайт» — сайт https://furmantherapy.com и поддомены.
«Оферта» — настоящий документ «Пользовательское соглашение», размещенный на сайте.
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты и подтверждение того, что Клиент прочитал Оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу: care@furmantherapy.com
«Лицензия» — право Клиента использовать сайт на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Администрацией права выдачи лицензий другим лицам на условиях Соглашения;
«Договор» — договор, заключаемый Администрацией от лица Специалиста с Клиентом на оказание услуг через Акцепт Оферты Клиентом. Договор наделяет Специалиста и Клиента правами и обязанностями, указанными ниже;
«Клиент» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени или в интересах третьего лица;
«Специалист» — психолог или коуч, которому Администрация оказывает услуги по поиску Клиентов на основании отдельно заключенного агентского договора.
«Услуги» — услуги Специалиста;
«Политика конфиденциальности» — правила обработки и сохранения в тайне персональных данных Клиента, размещенные сайте.
1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла Оферты, действующих законов Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии и общепринятого значения. Если что-то в терминах Оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу care@furmantherapy.com.
2. Предмет Соглашения
2.1. Соглашение определяет порядок и условия бесплатного использования сайта Клиентом на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также порядок и условия получения Клиентом платных и/или безвозмездных услуг, предоставляемых Специалистом с использованием функционала сайта и Администрации.
2.2. Администрация гарантирует, что является обладателем исключительных прав на сайт. Срок простой (неисключительной) лицензии не ограничен (бессрочно), пока сайт функционирует, территория использования сайта Клиентом не ограничена (весь мир).
2.3. Сайт предоставляется Администрацией на условиях “как есть”, что означает отказ от любых гарантий в отношении заявленных или предполагаемых свойств сайта. Любые заявления, заверения относительно свойств сайта или его функций, являются технической информацией и не являются гарантийным обязательством Администрации.
2.4. Платные и/или безвозмездные услуги, предоставляемые Специалистом с использованием функционала сайта и Администрации, оказываются Клиенту на условиях разделов 4, 5, 6 Соглашения.
3. Акцепт Оферты
3.1. В отношении бесплатного использования сайта Соглашение считается заключенным (акцептованным), если Клиент использует функционал сайта, в том числе оставляет заявки, проходит анкетирование, получает бесплатную консультацию, заполняет формы для подписки, обратной связи и т.д.
3.2. В отношении получения Клиентом платных и/или безвозмездных услуг, предоставляемых Специалистом с использованием функционала сайта и Администрации, Соглашение считается заключенным (акцептованным), если Клиент совершает любой из следующих действий:
— направляет заявку через сайт;
— выбирает и бронирует время встречи самостоятельно на сайте;
— выбирает и бронирует время встречи при помощи администратора;
— вносит предоплату за услуги Специалиста.
3.3. Совершая действия по принятию Соглашения, Клиент подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения и обязуется их соблюдать. Соглашение может быть принято исключительно в целом, без каких-либо оговорок.
4. Оказание платных услуг Специалистом
4.1. Администрация является агентом Специалиста и выступает от имени Специалиста при заключении договора между Специалистом и Клиентом.
4.2. Договор заключается путем акцепта в соответствии с п. 3.2. Соглашения.
4.3. Услуги оказываются Специалистом дистанционным способом с использованием сети Интернет или очно по согласованию и являются в том числе бронированием времени Специалиста. По согласованию сторон для оказания услуги могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные каналы связи.
4.4. Информация о Специалисте, описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость и условия размещены на сайте и/или могут согласовываться дополнительно посредством переписки.
4.5. В случае непоступления от Клиента мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 1 (одного) календарного дня с даты оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества и принятой Клиентом. В дальнейшем претензии не принимаются.
5. Порядок и условия оказания услуг
5.1. Обязательным и существенным условием Соглашения является предоставление Клиентом следующих достоверных персональных данных:
5.2. Если Клиент не выходит на связь, не уведомляет и не присутствует на встрече в согласованное время, денежные средства возврату не подлежат.
5.3. Клиент имеет право перенести встречу со Специалистом 1 (один) раз, уведомив Администрацию не менее чем за 2 (два) дня до встречи. При более позднем уведомлении решение о переносе остается за Администрацией.
5.4. Если Клиент приобрел пакет консультаций (абонемент), то при отказе от консультаций Клиенту делается возврат денежных средств с перерасчетом стоимости услуг по цене за разовую консультацию.
6. Права и обязанности Администрации, Клиента и Специалиста
6.1. Администрация обязана:
6.1.1. Обеспечить безопасность персональных данных Клиента.
6.2. Администрация имеет право:
6.2.1. Приостановить функционирование сайта по техническим, технологическим и иным причинам на время устранения таких причин;
6.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Клиентом данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
6.3. Специалист имеет право:
6.3.1. Отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Клиенту убытков путем уведомления Клиента в случаях нарушения существенных условий:
— Выявления недостоверности предоставленных Клиентом данных, в том числе сокрытие юридических или медицинских ограничений для получения услуги;
— Невозможности связаться с Клиентом по предоставленным контактным данным на протяжении трех календарных дней. В этом случае принимается, что Клиент уведомлен надлежащим образом об отказе Специалиста от оказания услуг;
— Отсутствии оплаты услуг;
— Отсутствия Клиента на согласованных встречах более 1 (одного) раза.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Отказаться от встречи не менее чем за 2 (два) дня и получить возврат денежных средств за вычетом банковских комиссий. В этом случае Клиент направляет заявление на возврат Администрации на адрес электронной почты, с которого пришло подтверждение о букировании.
7. Срок действия и изменение условий
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте, и действует до момента отзыва Оферты Администрацией. После истечения срока договора обязательства Администрации и Специалиста прекращаются. Сроком договора является дата согласованной консультации или дата последней согласованной консультации при покупке нескольких.
7.2. Администрация имеет право вносить изменения в условия Оферты, а также прекратить ее действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Администрацией изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения на сайте и автоматически меняют условия Договора. Изменения условий Оферты Клиент отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений на сайте является достаточным и надлежащим уведомлением.
8. Гарантии
8.1. Акцептуя Соглашение, Клиент заверяет и гарантирует, что сообщил достоверные данные.
8.2. Акцептуя Соглашение, Клиент соглашается на любую обработку Администрацией персональных данных Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.3. Акцептуя Соглашение, Клиент подтверждает и гарантирует, что у него отсутствуют медицинские, юридические и иные ограничения для получения услуг Специалиста.
9. Ответственность и ограничение ответственности
9.1. В рамках исполнения Соглашения стороны несут ответственность, установленную Соглашением и/или действующим законодательством Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии.
9.2. Администрация не несет ответственности за то, каким образом Клиентом будет использована полученная в результате использования сайта и/или оказания услуги информация.
9.3. Администрация не несет ответственности за технические перебои в работе оборудования и сайта. Вместе с тем Администрация обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
9.4. Администрация не несет ответственности за действия и/или бездействия Специалиста, в том числе за его отсутствие на встречах. В случае ненадлежащего качества или нарушения условий Соглашения Специалистом Клиент обращается напрямую к Специалисту.
10. Конфиденциальность и авторские права
10.1. Вся информация, поступившая Сторонам, признается конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в каких бы то ни было целях.
10.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне конфиденциальной информации.
10.3. Информация, полученная Клиентом при использовании сайта и на сайте, в том числе видеоматериалы, не может распространяться им ни в каких целях. Информация, размещенная на сайте защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Клиент не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Администрации полученную информацию.
11. Прочие условия
11.1. Соглашение, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии.
11.2. Переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи.
11.3. Соглашаясь с условиями Оферты (акцептуя), Клиент дает согласие на использование Администрацией отзывов Клиента об оказываемых услугах, оставленных Клиентом в официальных группах Администрации, в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Администрации с использованием имени, фамилии, фотографии, в информационных и рекламных материалах Администрации. Согласие действует с даты акцепта Оферты и может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления письменного заявления по электронной почте care@furmantherapy.com.
12. Реквизиты Администрации
Наименование: Fuller LIfe Centre Ltd
Рег. № 11722838
Место регистрации:
England and Wales, United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
Адрес: 1-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ London, United Kingdom
Электронная почта: care@furmantherapy.com
Дата вступления в силу: 24 марта 2023 года
ГЛАВНЫЕ УСЛОВИЯ КОРОТКО
- На нашем сайте furmantherapy.com вы можете выбрать специалиста. Мы получим вашу предоплату для него и только когда пройдет ваша консультация, переведем деньги специалисту.
- Если вы передумаете консультироваться со специалистом меньше чем за 2 дня до встречи, возврата денег, к сожалению, не будет. Будьте внимательны.
- Если вы не пришли на встречу со специалистом без предупреждения, деньги не возвращаются.
- Условия нашего Пользовательского соглашения вы принимаете полностью фактом использования нашего сайта, бронирования времени или оплатой консультации. Прочтите подробности ниже, это важно.
УСЛОВИЯ ПОДРОБНО
Fuller Life Centre Ltd, именуемый в дальнейшем Администрация, адресует настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) любому совершеннолетнему физическому лицу (далее — Клиент), которое заключает Соглашение, полностью и безоговорочно соглашаясь со всеми его условиям.
Соглашение является публичной офертой (публичным предложением), акцептом (принятием условий) которой является использование сайта и/или оплата услуг, предлагаемых на сайте.
В случае несогласия Клиента с какими-либо условиями Соглашения, Соглашение не заключается, и Клиент не имеет права использовать сайт.
1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Сайт» — сайт https://furmantherapy.com и поддомены.
«Оферта» — настоящий документ «Пользовательское соглашение», размещенный на сайте.
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты и подтверждение того, что Клиент прочитал Оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу: care@furmantherapy.com
«Лицензия» — право Клиента использовать сайт на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Администрацией права выдачи лицензий другим лицам на условиях Соглашения;
«Договор» — договор, заключаемый Администрацией от лица Специалиста с Клиентом на оказание услуг через Акцепт Оферты Клиентом. Договор наделяет Специалиста и Клиента правами и обязанностями, указанными ниже;
«Клиент» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени или в интересах третьего лица;
«Специалист» — психолог или коуч, которому Администрация оказывает услуги по поиску Клиентов на основании отдельно заключенного агентского договора.
«Услуги» — услуги Специалиста;
«Политика конфиденциальности» — правила обработки и сохранения в тайне персональных данных Клиента, размещенные сайте.
1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла Оферты, действующих законов Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии и общепринятого значения. Если что-то в терминах Оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу care@furmantherapy.com.
2. Предмет Соглашения
2.1. Соглашение определяет порядок и условия бесплатного использования сайта Клиентом на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также порядок и условия получения Клиентом платных и/или безвозмездных услуг, предоставляемых Специалистом с использованием функционала сайта и Администрации.
2.2. Администрация гарантирует, что является обладателем исключительных прав на сайт. Срок простой (неисключительной) лицензии не ограничен (бессрочно), пока сайт функционирует, территория использования сайта Клиентом не ограничена (весь мир).
2.3. Сайт предоставляется Администрацией на условиях “как есть”, что означает отказ от любых гарантий в отношении заявленных или предполагаемых свойств сайта. Любые заявления, заверения относительно свойств сайта или его функций, являются технической информацией и не являются гарантийным обязательством Администрации.
2.4. Платные и/или безвозмездные услуги, предоставляемые Специалистом с использованием функционала сайта и Администрации, оказываются Клиенту на условиях разделов 4, 5, 6 Соглашения.
3. Акцепт Оферты
3.1. В отношении бесплатного использования сайта Соглашение считается заключенным (акцептованным), если Клиент использует функционал сайта, в том числе оставляет заявки, проходит анкетирование, получает бесплатную консультацию, заполняет формы для подписки, обратной связи и т.д.
3.2. В отношении получения Клиентом платных и/или безвозмездных услуг, предоставляемых Специалистом с использованием функционала сайта и Администрации, Соглашение считается заключенным (акцептованным), если Клиент совершает любой из следующих действий:
— направляет заявку через сайт;
— выбирает и бронирует время встречи самостоятельно на сайте;
— выбирает и бронирует время встречи при помощи администратора;
— вносит предоплату за услуги Специалиста.
3.3. Совершая действия по принятию Соглашения, Клиент подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения и обязуется их соблюдать. Соглашение может быть принято исключительно в целом, без каких-либо оговорок.
4. Оказание платных услуг Специалистом
4.1. Администрация является агентом Специалиста и выступает от имени Специалиста при заключении договора между Специалистом и Клиентом.
4.2. Договор заключается путем акцепта в соответствии с п. 3.2. Соглашения.
4.3. Услуги оказываются Специалистом дистанционным способом с использованием сети Интернет или очно по согласованию и являются в том числе бронированием времени Специалиста. По согласованию сторон для оказания услуги могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные каналы связи.
4.4. Информация о Специалисте, описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость и условия размещены на сайте и/или могут согласовываться дополнительно посредством переписки.
4.5. В случае непоступления от Клиента мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 1 (одного) календарного дня с даты оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества и принятой Клиентом. В дальнейшем претензии не принимаются.
5. Порядок и условия оказания услуг
5.1. Обязательным и существенным условием Соглашения является предоставление Клиентом следующих достоверных персональных данных:
- Фамилия, имя и отчество;
- Адрес электронной почты и/или контактный номер телефона.
5.2. Если Клиент не выходит на связь, не уведомляет и не присутствует на встрече в согласованное время, денежные средства возврату не подлежат.
5.3. Клиент имеет право перенести встречу со Специалистом 1 (один) раз, уведомив Администрацию не менее чем за 2 (два) дня до встречи. При более позднем уведомлении решение о переносе остается за Администрацией.
5.4. Если Клиент приобрел пакет консультаций (абонемент), то при отказе от консультаций Клиенту делается возврат денежных средств с перерасчетом стоимости услуг по цене за разовую консультацию.
6. Права и обязанности Администрации, Клиента и Специалиста
6.1. Администрация обязана:
6.1.1. Обеспечить безопасность персональных данных Клиента.
6.2. Администрация имеет право:
6.2.1. Приостановить функционирование сайта по техническим, технологическим и иным причинам на время устранения таких причин;
6.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Клиентом данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
6.3. Специалист имеет право:
6.3.1. Отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Клиенту убытков путем уведомления Клиента в случаях нарушения существенных условий:
— Выявления недостоверности предоставленных Клиентом данных, в том числе сокрытие юридических или медицинских ограничений для получения услуги;
— Невозможности связаться с Клиентом по предоставленным контактным данным на протяжении трех календарных дней. В этом случае принимается, что Клиент уведомлен надлежащим образом об отказе Специалиста от оказания услуг;
— Отсутствии оплаты услуг;
— Отсутствия Клиента на согласованных встречах более 1 (одного) раза.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Отказаться от встречи не менее чем за 2 (два) дня и получить возврат денежных средств за вычетом банковских комиссий. В этом случае Клиент направляет заявление на возврат Администрации на адрес электронной почты, с которого пришло подтверждение о букировании.
7. Срок действия и изменение условий
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте, и действует до момента отзыва Оферты Администрацией. После истечения срока договора обязательства Администрации и Специалиста прекращаются. Сроком договора является дата согласованной консультации или дата последней согласованной консультации при покупке нескольких.
7.2. Администрация имеет право вносить изменения в условия Оферты, а также прекратить ее действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Администрацией изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения на сайте и автоматически меняют условия Договора. Изменения условий Оферты Клиент отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений на сайте является достаточным и надлежащим уведомлением.
8. Гарантии
8.1. Акцептуя Соглашение, Клиент заверяет и гарантирует, что сообщил достоверные данные.
8.2. Акцептуя Соглашение, Клиент соглашается на любую обработку Администрацией персональных данных Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.3. Акцептуя Соглашение, Клиент подтверждает и гарантирует, что у него отсутствуют медицинские, юридические и иные ограничения для получения услуг Специалиста.
9. Ответственность и ограничение ответственности
9.1. В рамках исполнения Соглашения стороны несут ответственность, установленную Соглашением и/или действующим законодательством Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии.
9.2. Администрация не несет ответственности за то, каким образом Клиентом будет использована полученная в результате использования сайта и/или оказания услуги информация.
9.3. Администрация не несет ответственности за технические перебои в работе оборудования и сайта. Вместе с тем Администрация обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
9.4. Администрация не несет ответственности за действия и/или бездействия Специалиста, в том числе за его отсутствие на встречах. В случае ненадлежащего качества или нарушения условий Соглашения Специалистом Клиент обращается напрямую к Специалисту.
10. Конфиденциальность и авторские права
10.1. Вся информация, поступившая Сторонам, признается конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в каких бы то ни было целях.
10.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне конфиденциальной информации.
10.3. Информация, полученная Клиентом при использовании сайта и на сайте, в том числе видеоматериалы, не может распространяться им ни в каких целях. Информация, размещенная на сайте защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Клиент не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Администрации полученную информацию.
11. Прочие условия
11.1. Соглашение, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии.
11.2. Переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи.
11.3. Соглашаясь с условиями Оферты (акцептуя), Клиент дает согласие на использование Администрацией отзывов Клиента об оказываемых услугах, оставленных Клиентом в официальных группах Администрации, в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Администрации с использованием имени, фамилии, фотографии, в информационных и рекламных материалах Администрации. Согласие действует с даты акцепта Оферты и может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления письменного заявления по электронной почте care@furmantherapy.com.
12. Реквизиты Администрации
Наименование: Fuller LIfe Centre Ltd
Рег. № 11722838
Место регистрации:
England and Wales, United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
Адрес: 1-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ London, United Kingdom
Электронная почта: care@furmantherapy.com
понедельник - четверг: 09.00 - 17.00 пятница: 08.00 - 15.00
выходные и праздники: приема нет
выходные и праздники: приема нет
остались вопросы? напишите мне.
Контакты
Адрес:
100 Seymour Pl, London, W1H 1NE
Часы работы:
EMAIL:
понедельник - четверг: 09.00 - 17.00
пятница: 08.00 - 15.00
выходные и праздники:
приема нет
пятница: 08.00 - 15.00
выходные и праздники:
приема нет
Рассылка
Подпишитесь и получайте новости и свежие посты 1-2 раза в месяц
© 2024 | Все права защищены